最美市监蓝⑨这里有一项技能等你来get
| 招商动态 |2016-09-02
事务繁杂的时候,你是不是会这样
金东区市场监督管理局里有一位高手,无论事务多繁忙,都能有序完成。只需一招,读完本文,就能get√
吕晓霞,现任金东区局行政许可科副科长。于1995年毕业后,在卫生系统从事了13年的临床药学工作,后于2008年考入原金东区食品药品监督管理局,先后从事药械监管稽查工作和行政许可工作。2014年4月机构改革,食品药品监督管理局与工商行政管理局合并成立市场监督管理局,行政许可科成为一个大科,包含企业注册登记、食品经营许可、药品医疗器械经营许可、执业药师注册等多项行政许可内容,涉及众多法律法规。吕晓霞一直保持“以诚相待,尽职尽责”的工作初心,把自己历练成业务能力娴熟、工作作风严谨、服务态度热情的一线工作人员。
一丝不苟 严谨细致
在她的办公桌上,整整齐齐地叠了七本工作笔记,上面记录着她每一天的工作内容。由于科室事务繁杂,为了能有序地完成工作,上班第一件事就是拟定工作计划,每完成一件事,就做上标记。她认真踏实、兢兢业业的工作作风,获得了一致好评,多次被评为金华市药品不良反应监测工作、医疗器械不良事件监测工作、行政服务中心窗口工作先进个人。
勇担责任 乐于奉献
2015年因工作需要,吕晓霞与其她两位同事一起派驻金义都市新区窗口工作,负责新区范围内的企业注册登记。在吕晓霞的带领下,新区窗口充分发挥职能作用,落实重点项目跟踪服务工作,对重点招商引资企业全程提供咨询服务、延时服务、预约服务,并全程指导经营范围、公司章程、股东会决议、董事会决议等各种表格的填写,帮助企业快速完成登记手续,全力助推新区招商引资企业顺利落户。特别是在金义综合保税区的招商企业注册登记中,积极推进微信审批工作,特事特办,方便企业办事,金华鲁塞斯供应链管理有限公司和浙江金华博跃仓储科技有限公司率先体会到了微信审批的便利性。
在金义都市新区工作之外,同时兼顾金东区窗口的食品药品审批工作,每周抽出一天时间回到金东窗口,通过对窗口人员的传帮带方式,规范食品药品审批工作。特别是四个所的个体户登记业务合并到金东窗口后,食品经营许可的待审材料积累最多的时候达到百来份,正常的上班时间根本无法完成审批任务,吕晓霞就利用周一夜学时间,中午休息时间、周末双休时间加班加点地完成审批,并认真梳理审查要点、罗列常见问题、制定模版、建立许可交流微信群,在最短的时间内进一步规范了食品经营许可工作。
以身作则 服务热情
随着商事登记制度改革的深入,2016年新区窗口的业务量成倍增长,窗口工作人员少,工作压力大,但吕晓霞的服务热情不减,相反在繁忙的工作中,不断自我提高,自我加压,不断地汲取新知识,提高自身业务能力。工作中以身作则,热情做好窗口咨询受理工作,对提交材料困难的申请对象特殊照顾。今年7月,有一家农民专业合作社申请变更事项,成员都是上了年纪的农民,根本无法提供整齐的电子文档材料,吕晓霞知道后,主动帮助打印相关的申请材料,指导表格的填写,顺利地完成了变更登记,申请人连声道谢。由于新区地理位置特殊,周边没有复印店,窗口人员帮忙复印,帮助有困难的申请对象准备材料,这样的做法在新区市场监管窗口已经习以为常。
吕晓霞,一名默默无闻的市场监管人,正以坚强的性格,出色的业务,严谨的作风,带领窗口工作人员赢得了群众的信任、企业的赞誉和社会的认可,成为市场监管线上最美的人。
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